向所谓的“单向收费”说不!
作者:stone 日期:2009-12-15
一不小心,又吃了一次中国移动的亏。话说当初(2009/09/27)收到中国移动的一条短信,内容大致为:出了一个新的套餐,实行了单项收费咯,具体的套餐可以咨询10086,随后我就拨打了10086进行了详细的咨询。具体套餐情况的我们看图,有图有真相嘛
资费一目了然,当初我办此套餐的时候还没有这份明细,只是咨询业务员,然后就办了一个98的套餐,因为经常出差的缘故,毕竟被叫免费是比较好。
办完了套餐后心里乐滋滋的,心想,这下可以省下不少花费咯,省钱,^_^。
可是不幸的是当11月份的话费下来后,下了我一跳。远远超过了原来没有办理此套餐时的费用,以前一般每月话费在150这样,但是11月份我用到了200多,
。
为什么会发生这么不幸的事情,我冥冥之中感觉到又中移动的套餐圈套了。
虽然杯具已经发生了,但是还是要问个清楚的,随后电话了10086
我:小姐,这个月的我话费好像有点不对劲,发现多了不少,我还是半的单向收费套餐,是不是算错了?
客服:请出入您的密码,我帮您查询一下。
我:BBBBBB#
客服:您的话费没有什么问题。
我:郁闷中。。。。。。。,为什么会没有问题呢?我办理的98元的套餐,接听免费,漫游长途拨打时0.4。我自己看了清单,总计话费拨打了87元多,加上七七八八的资费,也没有超过110啊。
客服:是这样的,您办理的98元的套餐是包含本地主叫450分钟,全国接听免费。
立马我茅塞顿开,反应过来了,上当了,又上当了……,客服的意思就是只是包含本地主叫450分钟,没有说提到长途漫游费用怎么个扣法。也就是98元仅仅包含这些东西,意思就是我在外地拨打电话时的长途漫游费用是在98元以外另算的。
虽然我知道这已经是事情,但是不愿意相信自己领悟到的道理,又强调的问道客服:那你的意思就是我在外地拨打电话的资费是98元以外另算的,没有从98元当中按照0.4元的资费进行扣取?
客服:是的。
极度无语,啥也没说
客服:您可以办理138元的套餐,是国内主叫600分钟,这样您就可以全国拨打电话从600分钟中扣取了。
我:好吧,帮我办理。
#@(*@#(*&@!(*#&(@&(@*&@(*&#,霹雳阿拉,最后办了138的套餐。
对于这样的事情,我想大家不是第一次遇到了,被他们这些花样百出的省钱套餐迷惑的不是一次两次。
收费复杂,价格不透明,投诉无门,这些现象是我们国家这几家电信运营商典型的收费特点,这个社会里,只有老板姓上当的份。
房价飞涨(地方政府来钱了),材米油盐也涨(广大百姓可怜了),BT网站被封(喜欢美剧的网友们被和谐了),CN域名个人不能注册(小米虫和谐了),FACKBOOK早年被封(和谐了)。
这个社会是怎么了????
唉,杯具。。。。。。
PS:我愤青么,还是?
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